Es un área con personal altamente calificado, especializado en el servicio con enfoque al cliente y al cumplimiento de objetivos. Las nuevas instalaciones de la compañía permiten mantener supervisadas las cargas y equipos durante las 24 horas del día. La empresa cuenta con modernos camiones con GPS habilitado, y cada tripulación es monitoreada vía Smartphone para entregar un servicio de excelencia a los clientes en cada punto de venta.

El equipo de Distribución posee altos estándares en el manejo e instalación de equipos a comodato en los puntos de ventas, realizando asesoría de instalación, logística inversa y generando información oportuna y veraz en línea.

Servicios:

– Instalación y retiro de equipos de frio en punto de ventas, según canal de distribución.
– Traslado desde y hacia bodegas.
– Logística in house: Optimizar e integrar los procesos de acuerdo con los objetivos de cada cliente.
– Call center servicio post venta.
– Logística Inversa.

Valor Agregado:

– Cobertura: Instalación y retiro de equipos en cualquier punto de la Región Metropolitana, incluyendo almacenes, Stripcenter, mall, estaciones de metro, zona centro, comunas aledañas y periferia.
– Información de Gestión: Emisión de reportes en forma diaria con el resultado de la instalación, permitiendo hacer gestión y tener KPI.
– Comunicación: Llamado telefónico (Call center) previo a la instalación, para coordinar con el cliente final los detalles del servicio.
– Partnership: Alianza estratégica con proveedores de transporte que nos permiten adaptarnos a las necesidades de cada cliente.